Pró-Reitoria de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas – PRODEGESP

      A CPFLEX¹ solicita sua participação como usuário da PRODEGESP nesta pesquisa de satisfação relacionada à flexibilização da jornada de trabalho dos STAEs² da UFSC, cujo objetivo é avaliar se o usuário obteve benefícios reais com a ampliação do horário de atendimento pela PRODEGESP para 12 horas ininterruptas ou mais.

Em que categoria de usuário você se enquadra? Se mais de uma, escolha o vínculo mais forte.
AlunoServidor Técnico-Administrativo em Educação (STAE)Servidor docenteComunidade

Em que setor da PRODEGESP você foi atendido? Caso não saiba o nome do setor, coloque o assunto de seu atendimento (ex: Aposentadoria, férias, ...)

Qual seu setor (para servidores), curso (para alunos), empresa ou bairro (para comunidade)?

Em sua opinião, existe a necessidade de atendimento por 12 (doze) horas ininterruptas pela PRODEGESP?
SimNãoNão sei opinar sobre isso

Qual seu grau de satisfação em relação aos horários de atendimento do setor após a flexibilização?
Muito satisfeitoSatisfeitoIndiferenteInsatisfeitoMuito InsatisfeitoNão sei opinar sobre isso

Você considera que houve melhora no nível de qualidade do atendimento ao público prestado como consequência da flexibilização da PRODEGESP (ampliação do horário de atendimento pelo setor para 12 horas ininterruptas)?
SimNãoNão sei opinar sobre isso

O tempo de atendimento ao usuário pela PRODEGESP, após a flexibilização em comparação com o atendimento que era prestado anteriormente:
Diminuiu (está mais rápido)Aumentou (está mais lento)Está igualNão sei opinar sobre isso

Qual sua opinião sobre o atendimento da PRODEGESP após a flexibilização e a consequente ampliação do horário de atendimento aos usuários para 12 horas ininterruptas?

      Salientamos que as informações obtidas por meio deste questionário serão utilizadas exclusivamente para fins de avaliação do serviço prestado pelo setor flexibilizado e serão mantidas sob sigilo. Desta forma, sinta-se à vontade para exprimir com tranquilidade sua opinião.

¹Comissão Permanente para Estudo a Acompanhamento da Flexibilização
²Servidores técnico-administrativos em educação